Questions fréquentes
Les réponses aux questions que l'on me pose le plus souvent, avant même de décrocher le téléphone.
Zone d'intervention
Un rayon de 45 minutes autour de Saint-Médard-en-Forez.
Devis & intervention
Le devis est-il gratuit ?+
Oui, le devis est gratuit et sans engagement. Je réponds à votre demande sous 24 à 48h (hors jours fériés et vacances).
Comment se déroule l'établissement d'un devis ?+
Le devis se fait généralement sur place, pour évaluer précisément votre projet et vous proposer une solution adaptée.
Quelle est votre zone d'intervention ?+
J'interviens dans un rayon de 45 minutes autour de Saint-Médard-en-Forez : Saint-Étienne, Andrézieux-Bouthéon, Saint-Just-Saint-Rambert, Saint-Galmier, Veauche, Montrond-les-Bains, Sury-le-Comtal, Feurs, Montbrison, Chazelles-sur-Lyon, Saint-Chamond, et dans le Rhône voisin : Haute-Rivoire, Saint-Symphorien-sur-Coise, Saint-Martin-en-Haut, Saint-Laurent-de-Chamousset, Mornant, Yzeron, Courzieu et les environs.
Intervenez-vous pour des particuliers, des copropriétés et des entreprises ?+
Oui, j'interviens aussi bien chez des particuliers que pour des copropriétés, résidences collectives et entreprises.
Proposez-vous un dépannage en urgence ?+
Oui, je peux intervenir sous 24h pour un dépannage, en dehors des périodes de congés de l'entreprise.
Paiement & garanties
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?+
J'accepte le chèque, le virement bancaire et les espèces.
Vos travaux sont-ils garantis ?+
Oui, tous mes chantiers sont couverts par une garantie décennale et une responsabilité civile professionnelle, souscrites auprès de MAAF Pro.
Puis-je bénéficier d'aides pour financer mes travaux ?+
Selon les travaux, vous pouvez être éligible aux primes CEE, à MaPrimeRénov', ou à la TVA réduite à 5,5 % (notamment pour les bornes de recharge). Je suis certifié RGE QualiPAC et Recharge Elec+.
Contact & horaires
Quels sont vos horaires ?+
Je suis disponible du lundi au vendredi de 8h à 18h, et le samedi de 8h à 12h.
Comment vous contacter ?+
Par téléphone au 06 21 40 61 23, par e-mail à entreprise.tems@gmail.com, ou directement via le formulaire de devis du site.
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Contactez-moi directement, je vous réponds rapidement.
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