Questions fréquentes

Les réponses aux questions que l'on me pose le plus souvent, avant même de décrocher le téléphone.

Zone d'intervention

Un rayon de 45 minutes autour de Saint-Médard-en-Forez.

15 min 30 min 45 min Feurs Chazelles-sur-Lyon Saint-Just-Saint-Rambert Andrézieux-Bouthéon Sury-le-Comtal Saint-Chamond Saint-Étienne Saint-Galmier Veauche Montrond-les-Bains Montbrison Saint-Médard-en-Forez

Devis & intervention

Le devis est-il gratuit ?+

Oui, le devis est gratuit et sans engagement. Je réponds à votre demande sous 24 à 48h (hors jours fériés et vacances).

Comment se déroule l'établissement d'un devis ?+

Le devis se fait généralement sur place, pour évaluer précisément votre projet et vous proposer une solution adaptée.

Quelle est votre zone d'intervention ?+

J'interviens dans un rayon de 45 minutes autour de Saint-Médard-en-Forez : Saint-Étienne, Andrézieux-Bouthéon, Saint-Just-Saint-Rambert, Saint-Galmier, Veauche, Montrond-les-Bains, Sury-le-Comtal, Feurs, Montbrison, Chazelles-sur-Lyon, Saint-Chamond, et dans le Rhône voisin : Haute-Rivoire, Saint-Symphorien-sur-Coise, Saint-Martin-en-Haut, Saint-Laurent-de-Chamousset, Mornant, Yzeron, Courzieu et les environs.

Intervenez-vous pour des particuliers, des copropriétés et des entreprises ?+

Oui, j'interviens aussi bien chez des particuliers que pour des copropriétés, résidences collectives et entreprises.

Proposez-vous un dépannage en urgence ?+

Oui, je peux intervenir sous 24h pour un dépannage, en dehors des périodes de congés de l'entreprise.

Paiement & garanties

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?+

J'accepte le chèque, le virement bancaire et les espèces.

Vos travaux sont-ils garantis ?+

Oui, tous mes chantiers sont couverts par une garantie décennale et une responsabilité civile professionnelle, souscrites auprès de MAAF Pro.

Puis-je bénéficier d'aides pour financer mes travaux ?+

Selon les travaux, vous pouvez être éligible aux primes CEE, à MaPrimeRénov', ou à la TVA réduite à 5,5 % (notamment pour les bornes de recharge). Je suis certifié RGE QualiPAC et Recharge Elec+.

Contact & horaires

Quels sont vos horaires ?+

Je suis disponible du lundi au vendredi de 8h à 18h, et le samedi de 8h à 12h.

Comment vous contacter ?+

Par téléphone au 06 21 40 61 23, par e-mail à entreprise.tems@gmail.com, ou directement via le formulaire de devis du site.

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?

Contactez-moi directement, je vous réponds rapidement.

Me contacter